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＜回線＞
NTT ONU故障切り分け
・NTT西日本 ONU（単体タイプ）
ステータスランプ
認証ランプ（AUTH)
UNIランプ
光回線ランプ
電源ランプ
ランプ状態
消灯
緑 点灯
消灯
緑 点灯
緑 点滅
消灯
橙 点灯
緑 点灯
橙 点滅
消灯
緑 点灯
赤 点灯
赤 点滅
状態
装置運用の準備中または装置故障です。
正常な状態です。
内蔵のONU機能が利用できません。
内蔵のONU機能が利用できる状態。
内蔵のONU機能でデータ通信中です。
論理リンクダウン状態です。(光回線利用不可)
装置の運用準備中または装置の故障
光回線が利用可能です。
ONU機能のファームウェアのダウンロード中です。
電源が入っていない状態。
電源が入っている状態。
装置故障です。
ONU 機能のファームウェアのダウンロード完了状態です。
・NTT西日本 ONU-PR（一体タイプ）
＜PRSxxシリーズ＞
＜PRxxシリーズ＞
赤 点滅
ONU 機能のファームウェアのダウンロード完了状態です。
緑 点滅
内蔵のONU機能でデータ通信中です。
光回線ランプ
消灯
論理リンクダウン状態です。(光回線利用不可)
橙 点灯
装置の運用準備中または装置の故障
緑 点灯
光回線が利用可能です。
橙 点滅
ONU機能のファームウェアのダウンロード中です。
電源ランプ
消灯
電源が入っていない状態。
緑 点灯
電源が入っている状態。
赤 点灯
装置故障です。
認証ランプ（AUTH)
消灯
装置運用の準備中または装置故障です。
緑 点灯
正常な状態です。
UNIランプ
消灯
内蔵のONU機能が利用できません。
緑 点灯
内蔵のONU機能が利用できる状態。
オプションランプ
消灯
通常の状態です。
緑 点灯
内蔵のONU機能のみが利用できます。ひかり電話機能、ルータ機能は無効になっています。
青3回点滅→2秒点灯
本体のUSBポートに機器が接続されました。
登録ランプ
消灯
ひかり電話の設定がされていません。
緑 点灯
ひかり電話の設定が完了しています。(ひかり電話利用可能)
緑 点滅
ひかり電話の設定中です。
赤 点灯
ひかり電話の設定に失敗しました。（認証エラー）
赤 点滅
電話の設定に失敗しました。（その他のエラー）
橙 点灯
工場出荷時状態(初期化された状態)です。
初期状態ランプ
消灯
ルータに何かしらの設定がされています。
橙 点滅
IPアドレスが重複しています。
ACTランプ
消灯
ひかり電話機能/ル ータ機能が利用できません。
緑 点灯
ひかり電話利用可能機能及びルータ機能が利用可能状態を示す。
赤 点滅
ひかり電話利用可能機能及びルータ機能でデータ通信中を示す。
ステータスランプ
ランプ状態
状態
ルータ電源
消灯
ルータ部の電源未接続状態
緑 点灯
ルータ部に通電を示しています。
アラームランプ
消灯
ルータの正常動作を示します。
赤 点灯
装置障害を示します。
PPPランプ
消灯
PPPoE未接続状態。
緑 点灯
PPPoE1セッション接続中です。
橙 点灯
PPPoE2セッション接続中です。
ひかり電話ランプ
消灯
ひかり電話が利用できません。
緑 点灯
ひかり電話が利用できます。
緑 点滅
ひかり電話で通話中/着信/呼び出し中を示します。
・NTT西日本 RT（ホームゲートウェイ）
オプションランプ
消灯
通常の状態です。
緑 点灯
内蔵のONU機能のみが利用できます。ひかり電話機能、ルータ機能は無効になっています。
青3回点滅→2秒点灯
本体のUSBポートに機器が接続されました。
登録ランプ
消灯
ひかり電話の設定がされていません。
緑 点灯
ひかり電話の設定が完了しています。(ひかり電話利用可能)
緑 点滅
ひかり電話の設定中です。
赤 点灯
ひかり電話の設定に失敗しました。（認証エラー）
赤 点滅
電話の設定に失敗しました。（その他のエラー）
橙 点灯
工場出荷時状態(初期化された状態)です。
初期状態ランプ
消灯
ルータに何かしらの設定がされています。
橙 点滅
IPアドレスが重複しています。
ACTランプ
消灯
ひかり電話機能/ルータ機能が利用できません。
緑 点灯
ひかり電話利用可能機能及びルータ機能が利用可能状態を示す。
赤 点滅
ひかり電話利用可能機能及びルータ機能でデータ通信中を示す。
ステータスランプ
ランプ状態
状態
ルータ電源
消灯
ルータ部の電源未接続状態
緑 点灯
ルータ部に通電を示しています。
アラームランプ
消灯
ルータの正常動作を示します。
赤 点灯
装置障害を示します。
PPPランプ
消灯
PPPoE未接続状態。
緑 点灯
PPPoE1セッション接続中です。
橙 点灯
PPPoE2セッション接続中です。
ひかり電話ランプ
消灯
ひかり電話が利用できません。
緑 点灯
ひかり電話が利用できます。
緑 点滅
ひかり電話で通話中/着信/呼び出し中を示します。
・NTT西日本 VG・OG（オフィスゲートウェイ）
ステータスランプ
ランプ状態
ＰＯＷＥＲランプ
消灯
緑 点灯
ＩＮＴランプ
消灯
赤 点灯
赤点滅
ＡＬＡＲＭランプ
消灯
赤 点灯
赤点滅
ＣＯＮＦＩＧランプ※
ＰＰＰランプ
消灯
緑 点灯
緑 点滅
赤 点灯
赤点滅
橙 点灯
橙 点滅
消灯
緑 点灯
緑 点滅
赤 点灯
緑／橙 点滅
緑／赤 点滅
橙／赤 点滅
VOIPランプ
消灯
緑 点灯
緑 点滅
WANランプ
消灯
緑 点灯
緑 点滅
ＣＬＫランプ
(OG410xi/OG400i/
VG430i /OG810xi/
OG800i/VG830iのみ)
消灯
緑 点灯
状態
機器の電源未接続状態
正常な状態を示します。
通常の状態を示します。
初期状態
メモリにデータを書き込み中
正常な状態を示します。
本商品が故障、または本商品が起動中のとき
本商品が故障、または本商品が起動中のとき
ひかり電話の設定がされていないとき
ひかり電話の設定が完了しているとき
ひかり電話の設定をしているとき
ひかり電話の設定が失敗（認証エラー）
ひかり電話の設定が失敗（その他エラー）
ＵＳＢデバイスを認識（OG410/OG810のみ）
ＵＳＢデバイス使用中（書き込み・読み込み）（OG410/OG810のみ ）
PPPoE未接続状態。
接続しているとき
接続トライ中のとき
全てのセッションがエラーのとき
通信中と未接続のセッションが混在して いるとき。
通信中と接続エラーのセッションが混在しているとき。
通信中と未接続、接続エラーのセッションが混在しているとき
ひかり電話が利用できません。
ひかり電話が利用できます。
ひかり電話で通話中/着信/呼び出し中を示します。
ＯＮＵなど上位の機器に接続していないとき
ＯＮＵなど上位の機器に接続しているとき
ＯＮＵなど上位の機器とデータ通信しているとき
外部同期していないとき
外部同期しているとき